
重庆通报燃气费多计多收问题
近日,重庆市燃气管理部门发布通报,就部分地区存在的燃气费多计多收问题进行了说明和处理。
据通报称,经过调查核实,发现在部分地区的燃气费计算过
重庆通报燃气费多计多收问题
近日,重庆市燃气管理部门发布通报,就部分地区存在的燃气费多计多收问题进行了说明和处理。
据通报称,经过调查核实,发现在部分地区的燃气费计算过程中存在不合理的情况,导致了居民燃气费用多计多收的现象。此问题主要源于计量设备不准确、数据录入错误等原因所致。
燃气管理部门表示,对于这一问题,将采取一系列有效措施进行整改和处理,以确保居民合理权益不受损害。具体措施包括:
一、加强计量设备的监管和维护,确保计量准确性。
二、加强对燃气费计算过程的监督和审核,及时发现和纠正错误。
三、建立完善的投诉举报机制,对居民反映的问题及时进行调查和处理。
四、加强对燃气公司的监督管理,督促其严格执行相关规定。
同时,燃气管理部门呼吁广大居民,如发现燃气费计算存在问题,可通过投诉举报渠道进行反映,部门将及时受理并进行处理。
以上措施的实施将有效保障了居民的合法权益,维护了燃气市场的正常秩序,也提升了燃气管理水平和服务质量。
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