谷歌在英国推出新的人工智能搜索功能

　　谷歌正在英国推出一款新工具，该工具将使用人工智能 (AI) 生成搜索结果，这将对全球最受欢迎的搜索引擎产生重大影响。

　　选择“AI 模式”的用户将获得以对话形式编写的答案，而不是以蓝色字体显示指向其他网站的链接的搜索结果列表，其中包含的指向其他页面的链接要少得多。

　　新的搜索工具不会取代谷歌现有的搜索平台，该平台每天处理数十亿次查询。

　　但专家预测，此类工具将越来越多地融入人工智能，这种转变与依赖搜索流量的组织、公司和出版商有关。

　　人们越来越多地转向使用 ChatGPT 等人工智能聊天机器人而不是传统的搜索引擎来快速、简单地找到问题的答案，尽管这些答案并不总是准确的。

　　谷歌本身已经在某些搜索的列出结果中包含了由人工智能生成的简短“概述”。

　　该新工具使用谷歌的 Gemini AI 平台生成答案，目前已在美国和印度推出。

　　它将在未来几天内在英国推出。

　　目前，AI 模式是可选的，并将作为选项卡和搜索框内的选项出现。

　　复杂查询

　　这家科技巨头表示，它正在对人们使用其搜索引擎提出更复杂问题的方式的变化做出回应。

　　谷歌搜索产品经理 Hema Budaraju 表示：“大约两年前，如果你不小心将咖啡洒在了地毯上，你就会搜索‘清除地毯污渍’。”

　　“这可能就是你用关键词找到答案的方法。

　　“现在，我可能会问，‘我把咖啡洒在了柏柏尔地毯上，我正在寻找一种对宠物友好的清洁剂’。”

　　AI 模式已在美国和印度推出

　　由于该工具尚未在英国启用，因此 BBC 无法在演示期间使用自己的问题来测试该工具。

　　但谷歌提供了一个演示，以某人搜索适合带年轻家庭采摘草莓的地方为例。

　　然而，它提供的答案似乎覆盖了广泛的地理区域。它提供了一些商家链接，包括地图上的位置，但与传统的谷歌搜索相比，这些商家的搜索结果排名较低。

　　点击链接

　　从零售商到新闻出版商，各行各业的企业目前都依赖于谷歌搜索结果带来的网络流量。企业可以付费购买搜索结果列表上的黄金位置，作为一种广告形式。

　　转向包含更少直接链接的人工智能生成的响应可能会颠覆该模型。

　　布达拉朱女士表示，该公司尚未最终确定 AI 模式的广告收入将如何运作，或者公司是否能够付费加入响应计划。

　　但这已经引起了一些企业的担忧，他们表示，人们不太可能通过人工智能摘要中包含的链接点击进入他们的网站。

　　Budaraju 女士不同意这种说法。

　　她说：“我认为人们将利用这些技术来开启新的信息搜索之旅。”

　　“以前不会出现这样的问题，现在你让人们能够更自然地表达任何事情。”

　　《每日邮报》称，自从谷歌推出 AI 概览功能以来，无论是在桌面端还是移动端，点击谷歌搜索结果链接的人数都下降了约 50%。

　　皮尤研究中心最近的一项研究表明，当页面顶部有人工智能摘要时，人们每100次搜索中只有一次会点击链接。谷歌辩称，该研究的研究方法存在缺陷。

　　新闻模型

　　委托开展这项研究的活动组织 Foxglove 的负责人罗莎·柯林 (Rosa Curling) 表示，她担心人工智能的使用增加可能对新闻机构意味着什么。

　　她表示，尽管人工智能生成的摘要通常不准确，但人们并没有点击它们所依据的原始新闻，这破坏了新闻机构的商业模式。

　　她说：“人工智能摘要现在的作用是确保读者的目光停留在谷歌网页上。”

　　“这些新闻媒体的广告收入受到了巨大影响。”

　　谷歌表示，它每天已经以 40 多种语言生成超过 20 亿个 AI 概览框，但由于欧盟的法律禁止这样做，因此不在此列。

　　人们还非常担心人工智能应用的增加会对环境造成影响。运行人工智能需要巨大的数据中心，而这些数据中心会消耗大量的电力和清洁水。

　　布达拉朱女士表示，谷歌仍然致力于可持续发展。

　　她表示：“作为谷歌和搜索，我们一直在不断开发可持续的技术服务方式。”